Autohulp PROMobiele autosleutel-service
Home›FAQ
Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen.

Hieronder de meest gestelde vragen.

Hoe snel kunt u ter plaatse zijn?

Wij zijn actief in Nederlands en Belgisch Limburg. We spreken een moment af dat voor u uitkomt en nemen snel contact met u op zodra de afspraak bevestigd is.

Voor welke automerken werkt u?

Alle Europese en Aziatische personenauto's: VW, Audi, Skoda, Seat, BMW, Mercedes, Ford, Renault, Peugeot, Citroën, Opel, Toyota, Honda, Nissan, Hyundai, Kia, Mazda, Volvo en meer. Voor exotische of zeer recente modellen vragen we eerst het kenteken om zeker te zijn.

Wat kost een nieuwe sleutel?

Autosleutel bijmaken start vanaf €99,- incl. BTW voor een contactsleutel (zonder afstandsbediening) en vanaf €149,- incl. BTW voor een sleutel met afstandsbediening. Een keyless sleutel start vanaf €199,-. Een vervangende sleutel bij verlies start vanaf €179,- incl. BTW. De definitieve prijs hangt af van merk en model, we bevestigen altijd vooraf.

Maakt u schade aan mijn auto bij het openen?

Nee. We openen alleen schadevrij met professionele tools, geen geforceerde methodes. Als opening op uw model echt risicovol is, melden we dat eerst en bespreken een alternatief.

Werkt u ook 's nachts en in het weekend?

Voor spoedgevallen (lockout, verloren sleutel, gestrande situaties): bel ons en we kijken wat we kunnen betekenen. Voor reguliere afspraken werken we op maandag t/m zaterdag 08:00-20:00.

Vragen jullie om legitimatie?

Ja. Voor uw én onze veiligheid willen we vóór reparaties of openen zien dat u eigenaar bent, een rijbewijs of kentekenbewijs volstaat.

Hoe wordt er afgerekend?

Via bankoverschrijving of contant. Zakelijke klanten ontvangen een factuur. Geen aanbetaling vooraf, geen verborgen kosten. Vaste prijs zoals afgesproken.

Kan ik een nieuwe sleutel laten maken zonder de originele?

Ja. Met kenteken + legitimatie kunnen we een sleutel maken zonder een werkend exemplaar. Bij oudere modellen vrij eenvoudig; bij moderne immobilizer-systemen kan een ECU-uitlees-procedure nodig zijn.

Werkt het ook bij keyless / smart key auto's?

Ja, ook keyless-go en smart key systemen kunnen we coderen. Het is een complexere procedure, daardoor iets duurder en duurt 30-60 minuten.

Wat als de reparatie niet lukt?

No cure, no pay. Als we het probleem niet kunnen oplossen, betaalt u niets. We zeggen u vooraf wat wel en niet mogelijk is.

Geven jullie garantie?

Ja, 12 maanden op elke geleverde sleutel of reparatie. Werkt iets niet zoals afgesproken? We komen kosteloos terug.

Komen jullie ook bij bedrijven en wagenparken?

Zeker. We werken voor leasebedrijven, taxibedrijven, autoverhuur en MKB-wagenparken. Volume-afspraken en facturering op rekening, vraag offerte aan.

Antwoord niet gevonden?

Bel ons, meestal beantwoord in 30 seconden.

+31648119214
WhatsApp ons